首页 互联网 产经 创投 区块链 金融 生活 家电 汽车 电商 科技 商业 游戏
首页 产经 正文

高济:让医院向药店开放,智慧医疗是有温度的

2020-08-24 14:52   来源: 互联网    浏览次数:119

在智能医疗时代,利用在线诊疗 "求医" 或智能药店服务的经验 "求医",需要在专业、准确的服务体系中保持平易近人的温度。


在‘智慧药房 + 智慧医疗 + 健康管理’三核心引擎下,高基医疗利用线下 21 个省市近万家药店,直接触达数亿消费者和患者,同时作为基层医疗的线上咨询点。作为基层健康服务枢纽,高机医疗旗下的高机医店通过科技赋能,人工智能,硬件等技术优势,打通新零售服务,互联网医疗服务,健康管理服务,积极开拓互联网 + 大健康领域的创新服务场景,研发智慧医疗解决方案,不断优化服务,满足消费者需求。


智能医疗,让医院向药店开放,看医生买新的经验


疫情爆发后,医疗资源紧张,其中慢性病患者的管理尤为突出,由于药品的收集不便,许多患者难以购买药品。许多三级甲等医院迫切需要缓解轻病、复诊等困难工作,"医疗强基层"、"分级诊疗",优化医疗资源配置,提高医疗资源效率,更好地为病人服务。


高集医疗通过其 1 万家药店的智能新零售和互联网医院服务,在商店和家庭场景中为患者提供系统的支持,强调为患者提供 "药物到家、医生到家、服务到家" 的慢病管理服务。患者可以通过智能集成计算机自助在线审核、处方,也可以在家中通过高集健康数字产品在线咨询、在线审核和处方、在线订购到家里、慢性病处方、慢性病管理和其他生命周期健康管理服务。


疫情期间,高记通过送药上门,社区慢病管理,直播义诊等方式,经受住了疫情和消费者需求的双重考验 -- 疫情爆发后,迅速组织名医开展长达 60 天的网络义诊活动,为会员提供义诊服务,共覆盖九个科室,全国大医生在线服务时间累计 100 小时,千余份。" 疫情期间,会员可通过迷你计划体验咨询,续签,购药,送货上门一站式线上服务,避免线下医院药房感染风险。同时,数十场在线直播,邀请名家专科医生如何防治慢性病,做好居家防疫工作。


通过家庭病人用药和依从性管理,帮助医生进行医院病人健康管理,帮助大型医院分担轻诊断和重诊的压力,通过互联网医院的合作,高集医疗可以回到网上流动到三级 A 级医院,例如,通过转诊可以将重症和困难患者输入到三级甲等医院的合作中,真正实现分级诊断和治疗,形成良性的良性良性循环。" 高集医疗迅速分布于全国各地的互联网医院,如网上咨询和跟踪服务,深入病人管理,通过科技扶持价值医疗,并与当地药房、地方医疗保险等结合进行全程服务,使消费者能够在不离家的情况下获得适当的医疗服务。


当地药店的第一线战争和水灾没有关闭。


在实体药店管理方面,高集药业建立了品牌资产、智能操作、智能供应链、大数据、新技术应用等核心竞争力,不断探索和完善智能药店的新模式,在医药新零售方面,高集药房建立了全方位、高效的数字平台,促进传统药店零售形式与互联网医疗、医疗电子商务、送药 O2O 等创新模式的整合,促进传统实体药店向社区卫生服务中心的升级。



1 月 24 日除夕前夕,在高瓴资本为抗击疫情设立的专项基金支持下,高基医疗成立了应急捐赠小组,防范疫情,旗下近万家连锁药店启动应急预案,经过不眠不休的 18 个小时全时作战,与疫情蔓延赛跑,迅速调配了 10 万个医用口罩,10 万瓶 84 消毒液,1000 件防护服等医用物资,并安排了物流运输。第一时间驰援武汉疫情一线。高记在武汉的新联大药房,农历春节期间不打烊,不涨价,供消费者配送送药。同时,高基医疗在多个城市配备 24 小时药店,满足客户夜间需求,部分门店设置自动售药机,方便客户即时购药。


农历新年期间,武汉高集新联药房处于灾区中心防疫一线。在做好人员保护工作的同时,坚持 100 多家药房不对外开放,日夜组织药房用品,确保防疫物资和药品的正常供应。为减少人群交叉感染,坚持送药上门服务。


高集医疗拥有 60 多家药店分品牌,与实际的防疫捐赠业务赢得了当地用户的信任。同时,高集医疗服务从采购、财务、质量管理、信息、分销等方面对其近万家药房进行统一管理,积极防范和消除可能出现的问题和漏洞。


疫情爆发之初,高集医疗应急全球分配和大量防疫物资首次赶到武汉,并启动近万家药房,组织物资机构捐赠。截至 2 月 14 日,已捐赠现金、物资和药品 117 万多元。


与纯粹的互联网巨头相比,高集医药拥有更多的 "药店" 基因,它自己的 1 万家离线商店接触到的流量丰富、完整的 SKU 种类和产品更有经验;与简单的离线药店相比,高集通过技术使医疗明显更简单、更有效。1 月 31 日,高集医疗系统,全国首家在线口罩和负担得起的防疫材料,为楚州、成都、大连、洛阳、开封等地政府发放口罩,并专门为老年人设计了防疫计划。你可以通过给药店打电话和通过高集至店帮忙预约来预约。在一些城市,我们已尽最大努力减少居民排队聚集和感染的风险,以解决政府和群众的问题。


面对洪水,高集人保护家园的决心并没有减弱。面对洪水,他们不仅坚守岗位,还向抗洪线捐赠物资。


8 月 18 日,四川省乐山市启动了一级防汛应急措施。高集海塘药房(Gaoji Haitang Medicine Hall),可以在市场上捕鱼,紧急转移毒品,仍然坚持不关闭业务,为社区居民提供正常的药品服务,并在没有断电的商店为有需要的居民提供免费服务。


更有效的院外慢病管理

目前,中国有 3 亿多慢性病患者,慢性病死亡人数占中国疾病死亡总数的 80%,慢病管理费用占中国疾病总成本的 70%,慢性病不仅严重影响居民的生活质量和健康,而且成为影响国家经济和社会发展的重大公共卫生问题。


高基药店作为服务患者的‘最后一公里’,依托高基互联网医院,通过医生,药师,慢病管理师的专业团队看诊,跟踪患者病情,通过当地药店送药上门,通过当地医保解决患者后顾之忧,最终通过家庭药品管理,医疗智库,专业团队,人工智能为消费者建立完整的健康档案。"为患者提供明确可执行的健康档案评估,指标监测,咨询,用药,随访,购药等院外疾病管理指南,并提醒患者完成,协助医生对慢性病患者进行用药依从性管理,帮助慢性病成员进行正确合理的疗程,减少治疗过程中的用药通过近一年的慢病管理,慢病档案成员的依从性提高到103天。病人的健康指数得到改善。同时,出台减负附加激励制度。从根本上帮助患者拥抱健康,高基医疗将在整个慢病防控体系中发挥巨大作用。


2019年,高济医疗开创特殊慢病管理创新模式,开创国内长期合同权益计划,设立四大业务试点项目:诺华全国患者关爱俱乐部,正大青青全国‘抗病毒+消炎病’联合用药项目,AZ全国慢阻肺早期筛查试点项目,GSK全国用药监测项目在152天的周期中,高集慢病档案成员实现人均总用药95天,达标率62.5%。他们用科技手段保护公众健康,帮助患者建立良好的依从性,也帮助医保政策实现增效控费的目标。在高机平台上,DTP与患者管理和药物副作用跟踪等服务实践,让患者端得到最合适的专业服务,让专业医生,药企等也得到科技赋能的工具




责任编辑:萤莹香草钟
分享到:
0
【慎重声明】凡本站未注明来源为"中国财经网"的所有作品,均转载、编译或摘编自其它媒体,转载、编译或摘编的目的在于传递更多信息,并不代表本站赞同其观点和对其真实性负责。如因作品内容、版权和其他问题需要同本网联系的,请在30日内进行!